Rückgabe und Rückerstattung

Wenn wir innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt feststellen, dass Ihr Reinraumnebler einen Sachmangel aufweist, Applied Physicswird nach unserem Ermessen den Reinraum-Nebelapparat oder das Modul reparieren oder ersetzen. Wenden Sie sich unter +1 (719) 428-4042 an unsere Kundendienstabteilung, um eine RMA-Nummer anzufordern. Wir stellen die RMA-Nummer aus und informieren Sie darüber, wie Sie Ihr Produkt zur Reparatur oder zum Austausch zurücksenden können.

Jedes ungeöffnete Produkt, das zurückgegeben wird und in keiner Weise beschädigt ist, wie von bestimmt Applied Physics Für zurückgesendete Produkte wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % erhoben. Im Falle einer Beschädigung ist der Kunde zur Zahlung des vollen Rechnungsbetrags verpflichtet.

Der Rückversand liegt in der Verantwortung des Kunden.

  • Das Produkt muss ungeöffnet und zu 100% wiederverkaufbar sein.
  • Das Äußere der Verpackung muss frei von Beschädigungen oder Markierungen jeglicher Art sein.
  • Wir müssen den zurückgegebenen Artikel innerhalb von 7 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum erhalten.

Vom Umtausch ausgeschlossene Produkte

Die folgenden Verbrauchsmaterialien, 'Auf Bestellung', 'Made to Specification' Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen:

  • Verbrauchsartikel, Polystyrol-Latexkugeln sind vom Umtausch ausgeschlossen
  • Verbrauchsartikel, Silica-Partikel sind vom Umtausch ausgeschlossen
  • Auf Bestellung gefertigt, nach Spezifikation gefertigt PSL-Wafer-Standards sind vom Umtausch ausgeschlossen
  • Auf Bestellung gefertigt, nach Spezifikation gefertigt Silica Wafer Standards sind vom Umtausch ausgeschlossen
  • Produkte, die gemäß einer Kundenspezifikation hergestellt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen
  • Jedes Produkt, das geöffnet und/oder verwendet wurde, wie bestimmt durch Applied Physics Die Ware der Firma Corp. ist vom Umtausch ausgeschlossen.